Un service assistance disponible
Une assistance 100 % à votre écoute
Grâce à ses service de Support client et maintenance, PerformeRH accompagne ses clients avant, pendant mais également après le déploiement de la solution et échange régulièrement avec eux afin de répondre au mieux à leurs enjeux et besoins opérationnels, notamment lors des mises à jour.
Chaque client dispose d’un espace dédié qui met à sa disposition toutes les informations techniques et fonctionnelles relatives au logiciel PerformeRH. Il permet de rester informé sur les actualités et les évolutions de l’outil, pour une utilisation quotidienne encore plus efficace.
Les clients bénéficient d’un accès au Support client et maintenance via téléphone ou plateforme Web. Un interlocuteur les assiste et les conseille au quotidien. Le traitement des questions d’ordre fonctionnel et l’apport de solutions techniques sont assurés dans les plus brefs délais.
Les consultants PerformeRH interviennent dans les domaines suivants :